从 Rakuten Mobile 准备申请 MNP 预约号码时系统页面显示的所有注意事项,归纳为实际会影响用户的部分,便于今后再次查询。
一、费用与合同相关
- 若自开通服务 未满一年解约,可能产生解约事務手数料(解约手续费),由使用者承担。
- 解约当月的套餐费用将按已使用量计算。
- 大部分增值选项(如语音加值等)按整月计费,不做日割。
- 若使用 分期付款购买手机或设备,即使解约,剩余款项仍需继续支付。
重点:分期≠解约清零,仍要付完。
二、优惠与特典失效
- 解约后,“乐天市场购物积分 +4倍”优惠结束。
- Rakuten Link 免费国内通话功能不可继续使用(除部分特殊数据方案)。
- 与换机或补贴有关的特典(如“买断类特典”)剩余部分可能一次性结算。
简单说:所有依附契约、积分、话费优惠都随解约终止。
三、数据、服务与账户处理
Rakuten Link
- 解约后,Rakuten Link 内的通话记录、短信、消息数据将被全部删除。
乐天邮箱
- 解约后仍想保留
@rakumail.jp邮箱,需要在31日内申请付费选项「楽天メール持ち運び」。 - 逾期未申请:邮箱账号会被删除,已收发邮件与相关服务将无法查看。
对未来引用邮件、账单、注册账号可能有影响,视邮箱重要性决定是否付费保留。
四、手续流程与SIM卡
- 办理 MNP:当新运营商完成签约时,Rakuten Mobile 自动解约,无需再次提交通知。
- 解约后原号码失效(若转出则由新运营商管理)。
- 不再使用的物理 SIM 卡需按照地区规定自行破坏或处理。
五、整合总结(供未来快速回顾)
| 项目 | 影响 |
|---|---|
| 解约费用 | 若未满一年,可能产生 |
| 方案费用 | 按当月使用量计算 |
| 分期付款 | 解约后仍需继续偿还 |
| 积分/优惠 | 乐天市场 +4倍等全部失效 |
| Rakuten Link 记录 | 全部删除 |
| 乐天邮箱 | 31天内申请付费服务才能保留 |
| SIM 卡 | 自行销毁 |
| 解约流程 | MNP成功即自动解约 |
适合提前确认的 checklist
- 是否还在使用乐天邮箱?
- 购买手机是否还有分期余额?
- 是否依赖 Rakuten Link 免费通话?
- 是否在解约前享用了特殊优惠可能存在费用或终止条件?
- 是否在解约时接近一年日期(是否影响手续费)?
MNP 转出看似简单,但涉及的数据、邮箱与优惠权益都具有“解约即终止”的即时性。
如果未来再次进行 MNP 转出、恢复、或切换运营商,这篇记录可作为参考,避免遗漏与误解。
如政策变动,以官方最新说明为准。