从 Rakuten Mobile 准备申请 MNP 预约号码时系统页面显示的所有注意事项,归纳为实际会影响用户的部分,便于今后再次查询。


一、费用与合同相关

  1. 若自开通服务 未满一年解约,可能产生解约事務手数料(解约手续费),由使用者承担。
  2. 解约当月的套餐费用将按已使用量计算
  3. 大部分增值选项(如语音加值等)按整月计费,不做日割
  4. 若使用 分期付款购买手机或设备,即使解约,剩余款项仍需继续支付。

重点:分期≠解约清零,仍要付完。


二、优惠与特典失效

  • 解约后,“乐天市场购物积分 +4倍”优惠结束
  • Rakuten Link 免费国内通话功能不可继续使用(除部分特殊数据方案)。
  • 与换机或补贴有关的特典(如“买断类特典”)剩余部分可能一次性结算

简单说:所有依附契约、积分、话费优惠都随解约终止。


三、数据、服务与账户处理

Rakuten Link

  • 解约后,Rakuten Link 内的通话记录、短信、消息数据将被全部删除

乐天邮箱

  • 解约后仍想保留 @rakumail.jp 邮箱,需要在31日内申请付费选项「楽天メール持ち運び」
  • 逾期未申请:邮箱账号会被删除,已收发邮件与相关服务将无法查看。

对未来引用邮件、账单、注册账号可能有影响,视邮箱重要性决定是否付费保留。


四、手续流程与SIM卡

  • 办理 MNP:当新运营商完成签约时,Rakuten Mobile 自动解约,无需再次提交通知
  • 解约后原号码失效(若转出则由新运营商管理)。
  • 不再使用的物理 SIM 卡需按照地区规定自行破坏或处理

五、整合总结(供未来快速回顾)

项目影响
解约费用若未满一年,可能产生
方案费用按当月使用量计算
分期付款解约后仍需继续偿还
积分/优惠乐天市场 +4倍等全部失效
Rakuten Link 记录全部删除
乐天邮箱31天内申请付费服务才能保留
SIM 卡自行销毁
解约流程MNP成功即自动解约

适合提前确认的 checklist

  • 是否还在使用乐天邮箱?
  • 购买手机是否还有分期余额?
  • 是否依赖 Rakuten Link 免费通话?
  • 是否在解约前享用了特殊优惠可能存在费用或终止条件?
  • 是否在解约时接近一年日期(是否影响手续费)?

MNP 转出看似简单,但涉及的数据、邮箱与优惠权益都具有“解约即终止”的即时性。


如果未来再次进行 MNP 转出、恢复、或切换运营商,这篇记录可作为参考,避免遗漏与误解。
如政策变动,以官方最新说明为准。

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